Prenez votre rendez-vous en ligne directement :
Important :
N’oubliez pas de relever les références de votre appareil autant que possible (marque, modèle, n° de série, n° de produit) afin que nous puissions prévoir les pièces détachées qui peuvent être nécessaires lors de l’intervention du technicien.
Déroulement de l’intervention
Un fois votre demande de contact téléphonique faite, vous recevrez les différents points de vérifications à faire sur votre appareil.
Durant l’appel, notre opérateur fera une évaluation de la panne.
Notre technicien se déplace à votre domicile suivant vos disponibilités.
Dans 90 % des cas, grâce au diagnostic une seule intervention est nécessaire !
A / La réparation est faite immédiatement
B / Votre réparation nécessite des pièces détachées, nous vous ferons un devis détaillé dans les 24 H en complément
C / Si le coût de la réparation est trop élevé, vos 76 € sont transformés en bons d’achat à valoir sur nos produits à prix constructeur.
Réparer c’est le bon réflexe !
La réparation électroménager à domicile permet d’allonger la durée d’usage totale des équipements du foyer : des bénéfices environnementaux et économiques pour le consommateur.
Dans son étude portant sur plusieurs équipements et biens de consommation courante (téléviseur, ordinateur portable, smartphone, four électrique, lave-vaisselle, lave-linge…), l’ADEME révèle qu’il est toujours économiquement favorable pour le consommateur de :
- Ne pas remplacer un équipement pour des raisons d’obsolescence perçue c’est-à-dire une volonté de changer par l’utilisateur alors que l’équipement fonctionne toujours (allongement sans réparation) : dans ce cadre, cela permet une économie de 112€/an pour un ordinateur portable, 96€/an pour un smartphone 5,5’’ et 169€/an pour un robot tondeuse.
- Allonger la durée d’usage après une panne, à l’exception de quelques équipements (par exemple le sèche-linge à évacuation ou la télévision 30-40 pouces): réparer une tondeuse thermique qui tombe en panne à l’âge de 5 ans (soit à « demi-vie ») permet une économie de 86 €/an, soit une économie totale de 430 € pendant sa durée d’allongement (5 ans).
Par ailleurs, allonger la durée d’usage des produits ne permet pas seulement de réaliser des économies d’ordre financier, cela permet également de réaliser des économies de CO2 grâce aux impacts évités pour la fabrication d’un produit neuf.
A titre d’exemples :
En faisant réparer ses équipements :
Faire réparer une télévision (40-49’’) qui est tombée en panne à demi-vie permet de réaliser une économie de 90 kg CO2-eq, soit l’équivalent de 350 kilomètres en voiture.
Pour un lave-linge, l’économie réalisée est de 100 kg CO2-eq soit 390 kilomètres.
Article réalisé par : presse.ademe
Nos conseils
de pro
Nos dernières actus